1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができる情報を指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を収集します。

• お問い合わせフォームからのご入力
• お電話でのお問い合わせ
• メールでのお問い合わせ
• LINEでのお問い合わせ
• ご契約時の書面でのご記入
• 無料診断・お見積もりのご依頼

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの対応
• 無料診断・お見積もりのご提供
• 外壁塗装・屋根塗装等の施工サービスの提供
• 施工後のアフターフォロー
• 定期点検のご案内
• キャンペーン情報のご案内
• 工事に関する重要なお知らせ
• サービス向上のためのアンケート調査

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

7. Cookie（クッキー）の使用について

当社のウェブサイトでは、より良いサービス提供のため、Cookie（クッキー）を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否したり、Cookieを受け取ったときに警告を表示させることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、一部のサービスが利用できなくなる場合があります。

8. アクセス解析ツールについて

当社のウェブサイトでは、Google Analyticsを使用してアクセス解析を行っております。Google Analyticsは、Cookieを利用してウェブサイトの利用状況を分析します。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーについては、Googleのウェブサイトをご確認ください。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明な点がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください。